JÜRGEN HENN

IN KÜRZE:

Acht Jahre Erfahrung mit Leitung und Durchführung von Projekten in Software und Hardware Dokumentation, Information Systems und Internet Technologie.

Kommunikations Experte mit erstklassiger Journalismus Ausbildung und Internet Schwerpunkt. Bringt globale Perspektive und persönliche Erfahrung mit Kultur und Beruf drei Kontinenten zu Kommunikationslösungen.

IT Profi mit grosser Bandbreite technischer Erfahrung und intensivem Interesse an Qualität, Effizienz und Kundendienst.
BERUFSERFAHRUNG
Leitender Network System Analyst
Center for Developmental Epidemiology
Duke University, School of Medicine
Seit April 2002

Leitet das Information Systems Team das die Computer Infrastruktur für fünf Forschungslabore der Duke University School of Medicine in Durham betreut.

Installation, Sicherheitsdesign und Wartung folgender Systeme:
- Vier Novell® Netware 6.5 server und ein Oracle server (NT)
- File server, mail server (Netmail), web server, print server (iPrint)
- Mehr als 100 Desktop und Laptop Computer (Windows® XP)
- Wireless access points (802.11b)

Verantwortungsbereiche:
- Planung und Entwicklung der Computer Infrastruktur des Centers
- Software/Hardware Einkauf und Support
- Daten Sicherheitsmanagement (Zugriffskontrolle)
- Notfallplanung und Kontinuitätsmanagement

 

 
Leiter Tech. Dokumentation und Website
BOPS, Inc., Chapel Hill, North Carolina
1997 - 2002

Mitglied des BOPS Gründungsteams. Mehrere Projekte mit Mitgliedern des Führungsteams für Venture-Capital Präsentationen, Kundenbetreuung und Marketingkampagnen. Begleitet Wachsumsphase des High-Tech Startups von 10 auf mehr als 200 Mitarbeiter in drei Standorten, sowie den Personalabbau im Herbst und Winter 2001 bis Insolvenz.

Leitung und Durchführung folgender Projekte:
- Dokumentation der ManArray® Multi-Prozessor Architektur
- Dokumentation der Software und Hardware Tools für den Manta® Prozessor
- Design und Implementation von vier Versionen der BOPS Webpräsenz

Verantwortungsbereiche:
- Führung von zwei Angestellten und mehreren Praktikanten
- Document Management System für dynamisch erstellte und verifizierte Produktdokumentation (mit Produktentwicklungsteam)
- Marketing und Verkaufs Dokumente (mit Verkaufsteam)
- Management der BOPS Webpräsenz (mit Marketing Team)

In einem Report der EEMBC Certification Laboratories in 2001 wurde die Qualität der Dokumentation des Manta SDKs betont: "The BOPS SDK Manta 3.0 online documentation was judged to be excellent, especially the tutorial."

 

 
AUSBILDUNG UND INTERKULTURELLE ERFAHRUNG:  
Journalismus Studium
Aug '95 - Mai '98
University of North Carolina at Chapel Hill, North Carolina, USA
1998, Master of Arts,
School of Journalism and Mass Communication
 
Sept. - Nov. '96 The Poynter Institute for Media Studies St Petersburg, Florida, USA
Sept. - Okt. '96, Graduate, Media Leadership Program
 
Anglistik Studium
April 93 - März '94
Albert-Ludwigs-Universität, Freiburg, Germany
1994, Zwischenprüfung in English and American Literature
 
Interkulturelle Erfahrung  
1994

Einwanderungsprozess in den Vereinigten Staaten

  • Auseinandersetzung mit kulturellen und ökonomischen Realitäten in Nord Amerika
  • Auseinandersetzung mit der US Einwanderungsbehörde
 
1990 - '92

Buschtaxi Unternehmen in Westafrika gegründet

Yikpa Transport Bushtaxi Service , Togo , West Afrika ,

  • Auseinandersetzung mit kulturellen und ökonomischen Realitäten in West Afrika
  • Ausbildung und Leitung von zwei Angestellten
  • Verhandlungen mit Behörden, Kunden und Kollegen, zumeist in Französisch
 
1988 – ‘90 Zivildienst: Rotes Kreuz Mütterkurheim; Insel Norderney  
1987

Abitur: Königin Charlotte Gymnasium, Stuttgart

 
KENNTNISSE:

Sprachkenntnisse:

  • Englisch (Experte; 10 Jahre USA)
  • Französisch (Sehr gut ; Afrika Aufenthalt)
  • Spanisch (Grundkenntnisse)
Computer Kenntnisse  

Dokumentation/Produktivität:

• Microsoft Office XP
• Microsoft FrontPage
• Microsoft Visio
• Macromedia Dreamweaver
• Macromedia Fireworks
• Macromedia Director
• Macromedia Flash
• Adobe Photoshop
• Adobe Illustrator
• Adobe Acrobat
• FrameMaker

 

Operating Systeme:

• Novell Netware 6.0/6.5
• Windows 2000/XP
• Windows 2000 Server
• RedHat Linux (Core 2)
• Mac OS 

Kommunikations Technologie:

• Novell NetMail email server
• Apache 2 web server
• IMAP email clients: Mulberry, Firebird
• Videoconferenz (H.323)